Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng go88fc

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa go88fc ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ, trò chơi, công cụ giao dịch và nội dung được cung cấp tại địa chỉ go88fc.pro.

Bằng cách truy cập, duyệt web, đăng ký tài khoản hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên go88fc, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của go88fc.

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên (hoặc đủ tuổi hợp pháp tại khu vực pháp lý của bạn, lấy độ tuổi cao hơn làm chuẩn) tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ go88fc.
• Bạn phải cư trú hoặc truy cập từ một khu vực pháp lý nơi việc tham gia dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến không bị pháp luật cấm đối với bạn.
• Bạn không được sử dụng dịch vụ go88fc thay mặt cho bên thứ ba hoặc như một đại lý, nhà phân phối không được ủy quyền.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ go88fc ngay lập tức.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ go88fc, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin bao gồm nhưng không giới hạn: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại liên lạc tại Việt Nam và địa chỉ email còn hoạt động.

go88fc áp dụng chính sách một tài khoản duy nhất mỗi người. Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại, địa chỉ email, phương thức thanh toán hoặc địa chỉ nhà ở chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản go88fc. Việc đăng ký nhiều tài khoản – dù với mục đích gì – là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy mọi khoản thưởng đang chờ xử lý.

• Bạn có trách nhiệm duy nhất trong việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Bạn phải thông báo ngay cho go88fc qua live chat nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• go88fc có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Tài khoản go88fc là phi chuyển nhượng – bạn không được bán, chuyển giao, tặng hoặc để người khác sử dụng tài khoản của mình.

go88fc hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau đây cho người dùng tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn tại Việt Nam) và USDT TRC20. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật tùy theo điều kiện hoạt động.

Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Các giao dịch rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu. go88fc không thu phí giao dịch nội bộ đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường.

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng trong cùng một chu kỳ tài khoản – nhằm ngăn chặn rửa tiền và gian lận thanh toán.
• go88fc có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị trên 50.000.000 VNĐ hoặc tổng rút trong 30 ngày vượt quá 200.000.000 VNĐ.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích tham gia trò chơi và cá cược trên nền tảng go88fc. Việc nạp và rút ngay lập tức không qua bất kỳ giao dịch chơi nào được coi là vi phạm điều khoản sử dụng.
• Đối với nạp/rút qua USDT TRC20, tỷ giá quy đổi VNĐ/USDT được xác định tại thời điểm xử lý giao dịch theo tỷ giá thị trường tham chiếu của go88fc.
• go88fc không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía nhà cung cấp ví điện tử, ngân hàng hoặc mạng blockchain trong quá trình xử lý giao dịch.

go88fc thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố kèm theo. Các điều kiện dưới đây áp dụng chung cho tất cả chương trình khuyến mãi tại go88fc trừ khi có quy định khác.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng nhận được phải được đặt cược đủ số vòng quy định trước khi được rút. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình. Ví dụ: thưởng 200.000 VNĐ với điều kiện 20x có nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi rút.
• Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng từ 3 đến 30 ngày tùy chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• Giới hạn rút thưởng: Một số chương trình áp dụng mức trần rút tiền từ tiền thưởng. Phần vượt quá trần sẽ không được chuyển sang số dư rút được.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần mỗi thành viên, mỗi hộ gia đình, mỗi thiết bị và mỗi địa chỉ IP – trừ khi có quy định cụ thể khác.
• go88fc có quyền hủy, sửa đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện lạm dụng hoặc vì lý do kỹ thuật.

go88fc áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi gian lận, thao túng hệ thống và mọi hành động làm tổn hại đến tính công bằng của nền tảng. Dưới đây là danh sách các hành vi bị nghiêm cấm:

• Đăng ký và sử dụng nhiều hơn một (01) tài khoản go88fc dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script tự đặt cược, công cụ giả lập hoặc bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào can thiệp vào hoạt động bình thường của go88fc.
• Cố ý lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc cài đặt trò chơi không chính xác để thu lợi bất hợp pháp. Trường hợp phát hiện, go88fc có quyền thu hồi toàn bộ số tiền thắng từ lỗi đó.
• Rửa tiền hoặc sử dụng go88fc như một công cụ chuyển tiền, bao gồm nạp tiền với mục đích rút ngay lập tức mà không tham gia trò chơi.
• Đăng tải, phát tán hoặc liên kết với nội dung bất hợp pháp, phỉ báng, tục tĩu hoặc gây hại trong bất kỳ kênh nào của go88fc.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm xâm phạm bảo mật, tấn công máy chủ hoặc gây gián đoạn dịch vụ go88fc.

go88fc cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo hoạt động liên tục, go88fc không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng.

• go88fc không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ lỗi kết nối internet, lỗi thiết bị phía người dùng, hoặc sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của go88fc.
• go88fc không chịu trách nhiệm về hành vi của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba. Trong trường hợp tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, go88fc sẽ chuyển tiếp đến nhà cung cấp tương ứng để xem xét.
• Tổng trách nhiệm của go88fc đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.
• go88fc không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, thiệt hại đặc biệt hoặc mất lợi nhuận kỳ vọng của người dùng.

go88fc có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vì lý do vi phạm Điều Khoản này, theo yêu cầu của cơ quan pháp lý có thẩm quyền, hoặc vì lý do vận hành hợp lý khác.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản go88fc bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email [email protected]. Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu, số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc.

• Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, go88fc không có nghĩa vụ hoàn trả số dư còn lại nếu vi phạm liên quan đến gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
• Người dùng tự nguyện đóng tài khoản vì lý do cai nghiện cờ bạc sẽ được hỗ trợ ưu tiên và go88fc cam kết không gửi bất kỳ thông tin marketing nào sau đó.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng go88fc – bao gồm nhưng không giới hạn: tên thương hiệu go88fc, logo, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tài liệu hướng dẫn – là tài sản sở hữu trí tuệ của go88fc hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

• Nghiêm cấm sao chép, tái phân phối, sửa đổi, tạo bản phái sinh hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào của go88fc mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ go88fc.
• go88fc cấp cho ngườidùng một giấy phép sử dụng cá nhân, hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của go88fc sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam và các điều ước quốc tế có liên quan.

Việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt của go88fc, được công bố tại địa chỉ go88fc.pro/chinh-sach-bao-mat. Chính sách bảo mật là một phần không tách rời của Điều Khoản này.

• go88fc thu thập thông tin cá nhân chỉ với mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• go88fc không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu cá nhân được mã hóa và lưu trữ trên các máy chủ bảo mật tuân thủ tiêu chuẩn SSL 256-bit.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ go88fc qua email [email protected].

go88fc cam kết thúc đẩy văn hoá giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Cờ bạc trực tuyến chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính. go88fc chỉ phục vụ người dùng từ 18 tuổi trở lên.

• Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua trang cài đặt tài khoản go88fc.
• Tính năng tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn có sẵn cho bất kỳ thành viên nào có dấu hiệu cần kiểm soát hành vi cờ bạc.
• go88fc có quyền chủ động đình chỉ tài khoản nếu phát hiện các dấu hiệu cờ bạc gây hại, bao gồm tần suất và giá trị giao dịch bất thường.
• Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam: 1800 599 920 (miễn phí, 24/7).

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và go88fc liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi đưa ra các cơ chế xử lý khác.

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua live chat hoặc email [email protected], kèm theo bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra sự kiện).
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: go88fc cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin. Với các vụ việc phức tạp, thời gian xem xét tối đa là 14 ngày.
• Bước 3 – Phán quyết cuối cùng: Đối với tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi từ nhà cung cấp bên thứ ba, nhật ký máy chủ và log hệ thống của nhà cung cấp được coi là bằng chứng có giá trị pháp lý cao nhất.
• go88fc cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và không thiên vị. Quyết định cuối cùng của go88fc là quyết định ràng buộc đối với cả hai bên trong khuôn khổ các Điều Khoản này.

go88fc có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, go88fc sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ go88fc.pro
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng
• Thông báo trong hệ thống khi người dùng đăng nhập vào tài khoản

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ go88fc sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và có thể yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 7.