Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng go88fc

go88fc thu thập thông tin từ người dùng theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ, và thông tin được tự động thu thập thông qua công nghệ khi bạn truy cập nền tảng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc tại Việt Nam
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu trữ dưới dạng mã hoá một chiều)
• Thông tin xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu: ảnh CCCD/CMND, ảnh chân dung selfie
• Thông tin phương thức thanh toán: số điện thoại MoMo/ZaloPay, số tài khoản ngân hàng (không lưu mã CVV hoặc mật khẩu ngân hàng)
• Nội dung liên lạc với đội ngũ hỗ trợ go88fc qua live chat, Zalo hoặc email

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
• Dữ liệu phiên truy cập: trang đã xem, thời gian truy cập, nguồn truy cập
• Nhật ký giao dịch: lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử chơi trò chơi, kết quả cược
• Dữ liệu cookie và công cụ phân tích tương tự (xem Mục 5)

go88fc sử dụng thông tin thu thập được với mục đích duy nhất là cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ cho người dùng. Dưới đây là bảng mô tả cụ thể từng mục đích sử dụng:

go88fc xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau, phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam (Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân):

• Sự đồng ý (Consent): Bạn đã đồng ý cho phép go88fc xử lý dữ liệu khi chấp nhận Chính sách bảo mật này và Điều khoản sử dụng trong quá trình đăng ký tài khoản. Sự đồng ý này có thể được rút lại bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng (Contractual Necessity): Một số dữ liệu là bắt buộc để go88fc có thể cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận, bao gồm xử lý giao dịch và duy trì tài khoản của bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý (Legal Obligation): go88fc có nghĩa vụ thu thập và lưu trữ một số thông tin nhất định theo yêu cầu của pháp luật, bao gồm các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Lợi ích hợp pháp (Legitimate Interest): go88fc xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp trong việc vận hành an toàn, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ, miễn là lợi ích đó không xâm phạm quyền lợi của người dùng.

go88fc không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể, go88fc có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp trò chơi (như Evolution Gaming, Pragmatic Play, JILI) có thể nhận mã định danh người dùng ẩn danh để cung cấp dịch vụ trò chơi – không có thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ.
• Dịch vụ phân tích và chống gian lận: go88fc sử dụng các công cụ phân tích bên thứ ba để phát hiện hành vi gian lận. Dữ liệu chia sẻ được mã hoá và ẩn danh hóa tối đa có thể.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: go88fc sẽ cung cấp thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan quản lý theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.

go88fc sử dụng cookie – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – và các công nghệ theo dõi tương tự như web beacon và local storage để vận hành và cải thiện nền tảng. Cookie không chứa thông tin cá nhân nhận dạng trực tiếp và không thể cài đặt phần mềm độc hại.

Các loại cookie go88fc sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Essential Cookies): Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và trạng thái bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Giúp go88fc hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng thông qua số liệu thống kê ẩn danh. Có thể tắt qua cài đặt trình duyệt.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các lựa chọn cá nhân hoá khác.
• Cookie tiếp thị (Marketing Cookies): Cho phép go88fc hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp hơn. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.

Bạn có thể quản lý, xóa hoặc chặn cookie thông qua cài đặt của trình duyệt web hoặc ứng dụng di động bạn đang sử dụng. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của go88fc.

go88fc áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, sửa đổi hoặc tiết lộ. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức cụ thể bao gồm:

• Mã hoá dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit cho tất cả kết nối đến go88fc.pro
• Mã hoá dữ liệu lưu trữ (data at rest) với thuật toán AES-256 cho các trường dữ liệu nhạy cảm
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn cho tất cả tài khoản người dùng go88fc
• Kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập
• Hệ thống giám sát bất thường 24/7 với cảnh báo tự động khi phát hiện hành vi đáng ngờ
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt nội bộ: nhân viên go88fc chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc của mình

Thời gian lưu trữ dữ liệu: go88fc lưu trữ thông tin tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu trữ lâu hơn cho mục đích nghiên cứu và cải thiện sản phẩm.

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà go88fc đang lưu trữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu go88fc cung cấp bản sao toàn bộ thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu go88fc cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu go88fc xóa thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp nhất định, đặc biệt khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc bạn rút lại sự đồng ý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu go88fc tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu xóa.
• Quyền phản đối: Phản đối việc go88fc xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp. Bạn có thể thực hiện quyền nàybất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân – [Họ tên]". go88fc cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ go88fc chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. go88fc không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho go88fc, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. go88fc sẽ xóa thông tin đó ngay sau khi xác minh và đóng tài khoản liên quan theo quy trình khẩn cấp.

Nền tảng go88fc có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba, ví dụ như nhà cung cấp phần mềm trò chơi hoặc cổng thanh toán. Khi bạn nhấp vào các liên kết này và rời khỏi go88fc.pro, Chính sách bảo mật này không còn áp dụng.

go88fc không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn xử lý dữ liệu của các trang web bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web bên ngoài trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

go88fc có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày bằng một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ go88fc.pro
• Email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn
• Thông báo trong hệ thống khi bạn đăng nhập vào tài khoản go88fc

Phiên bản hiện hành của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại go88fc.pro/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ go88fc sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách go88fc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi theo các kênh sau:

• Email: [email protected] – Tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 tại go88fc.pro
• Zalo: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ go88fc qua kênh Zalo chính thức
• Thời gian phản hồi email: 4–6 giờ làm việc trong ngày thường; tối đa 24 giờ vào cuối tuần